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プライバシーポリシー

2025年4月23日 制定、2026年3月16日 改定

1. 個人情報保護管理者

当方は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止する保護策を講じています。

2. 収集する個人情報

当方は、本サービスの提供のため、以下の個人情報を収集します。

  • 一　電子メールアドレス（認証および連絡のため）
  • 二　腹痛レベル（0〜3の4段階。要配慮個人情報に該当します。）
  • 三　排便回数および便の状態（要配慮個人情報に該当します。）
  • 四　食事情報（健康情報との関連で慎重に取り扱います。）
  • 五　OS種別およびIPアドレス（端末から自動取得）
  • 六　アプリ利用ログ
  • 七　βテスト応募時の疾患種別、使用端末およびフィードバック内容（Google Forms経由。疾患種別は要配慮個人情報に該当します。）

3. 要配慮個人情報の取扱い

前項第二号、第三号および第七号に掲げる情報は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第3項に定める要配慮個人情報に該当します。

当方は、要配慮個人情報の取得にあたり、利用規約への同意とは別に、初回の症状記録時にオプトイン方式の個別同意画面を表示し、ユーザーの明示的な同意を取得します。

ユーザーは、前項の同意をいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、本サービスの設定画面から手続きを行うか、第12項に記載のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

同意を撤回された場合、当方は当該ユーザーの症状データを速やかに削除します。ただし、既に匿名化され統計処理が完了したデータについては、個人を特定できないため削除の対象外とします。

4. 利用目的

当方は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 一　サービス提供（症状記録・振り返り機能の提供）
  • 二　ユーザーサポート（お問い合わせ対応）
  • 三　サービス改善（機能改善・新機能開発）
  • 四　統計分析（匿名化した統計データの作成・分析）
  • 五　お知らせ（システムメンテナンス・重要なお知らせの通知）

5. 第三者提供

当方は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 一　ユーザーの同意がある場合
  • 二　法令に基づく場合
  • 三　人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 四　公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
  • 五　国や地方公共団体の機関の法令に定める事務の遂行に協力する必要がある場合

6. 委託

当方は、第4項に記された利用目的を達成するために、業務の一部を委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、個人情報の適正管理や機密の保持に関して契約等を締結し適切な管理を実施します。

7. サードパーティサービス

本サービスでは、以下のサードパーティサービスを利用しています。

  • 一　Supabase, Inc.（データベースおよび認証。サーバーは東京リージョン（ap-northeast-1）に設置されており、個人データの国外移転は行いません。）
  • 二　Google LLC（Google Forms。βテスト応募およびお問い合わせの受付に使用します。）
  • 三　Cloudflare, Inc.（Cloudflare Pages。ランディングページの配信に使用します。）

各サービスでの個人情報の取り扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

8. Cookieの使用

当方のウェブサイトおよびアプリでは、サービス向上のためにCookieを使用しています。Cookieはブラウザの設定から無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

9. セキュリティ対策

当方は、ユーザーの個人情報（要配慮個人情報を含みます。）の安全性を確保するために、以下のセキュリティ対策を実施しています。

  • 一　SSL/TLSによる通信の暗号化
  • 二　アクセス制限や認証システムによる不正アクセスの防止
  • 三　データベースの行レベルセキュリティ（RLS）によるアクセス制御
  • 四　データへのアクセスログの取得と監視

10. データの保持と消去

当方は、ユーザーの個人情報を、利用目的の達成に必要な期間保持します。

ユーザーがアカウントを削除した場合、当方は当該ユーザーの個人情報（症状データを含みます。）を、アカウント削除から30日以内に消去します。

βテスト期間の終了時、当方はユーザーに対して、正式版へのデータ移行について同意を確認します。同意が得られない場合、当該ユーザーのデータは速やかに消去します。

匿名化され統計処理が完了したデータは、個人を特定できないため、上記の消去対象外とし、サービス改善のために継続して保持することがあります。

11. 開示・訂正・利用停止・削除

ユーザーは、個人情報保護法第33条から第39条に基づき、当方が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除を請求することができます。

請求にあたっては、第12項に記載のお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に定める期間内に対応いたします。

12. お問い合わせ先・制定改定日

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • digible（個人事業主）
  • 代表者名：井上千加
  • 住所：〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通1丁目1番18号 カサベラ国際プラザビル707号室
  • お問い合わせフォーム：https://forms.gle/nJ5nEELQPYzPFKj9A

2025年4月23日 制定、2026年3月16日 改定